Сказала "нет" - все испортила

Добрый день. 
Большие проблемы на работе, и давно. Уже не в первый раз и не на первом рабочем месте, но сейчас что-то все очень плохо. Работаю в женском коллективе. Пришла в устоявшийся "кабинетный прайд", где обе коллеги в возрасте, я гораздо моложе. Встретили холодно, но дедовщину со временем устроили серьезную, пришлось сильно понервничать. Прекрасно понимаю, что я там человек лишний, где-то старалась прогнуться, а где-то пришлось давать отпор, иначе было никак. Со временем более-менее все успокоилось, улеглось, но своей так и не стала. Всю нашу работу в основном выполняет одна из коллег, она же начальница, остальные как бы на подхвате, хоть умеют что-то делать не хуже - просто нас обходят стороной, не видят в упор. Вот если начальница уже занята, то на сцену выходим мы. В итоге один человек делает много всего, а другие, получается, не у дел, и не по собственной воле. Но со временем мне "сверху" поручили делать работу  специально для этого приспособив и рабочее место, и документацию), назначив негласно ответственной. Остальные заменяют на время моей болезни, отпуска или иного моего вынужденного отсутствия.
Вот с начальницей и не сложилось. Периодами происходит какое-то лютое вторжение в мой рабочий процесс. Понимаю, что человеку надо все контролировать, везде участвовать, но порой кажется, что это показная значимость, чтобы не забывали, кто есть кто. Но методы, мягко говоря, такого контроля приводят к нехорошим результатам. Человек она пожилой, любимая фраза "мы - мелкие сошки, как скажут, так и сделаем". Я по пунктам, можно?
- Если я по какой-то причине выйду из кабинета (очень ненадолго, предупредив, что буду вот-вот, так и бывает), а ко мне придет клиент, то сказать что я вот-вот буду, не предполагается. И начальница лихо занимает мое рабочее место. Даже если я тут же появлюсь на пороге, то обязательно звучат слова "Мы тебя не дождались". Повторюсь, что время моего отсутствия не критично - я прекрасно помню, что такое срочность. и стараюсь если уж и отлучаться от рабочего места, то делаю это очень быстро. Что видят другие: ты не такой уж и хороший работник. Нам, как всегда все сделает другой человек.
- Вмешательство чуть-чуть иное. Работы может быть много, прямо-таки завал, но для меня это великое счастье, потому что она (работа) есть, и я этот завал с удовольствием разгребаю! Начальница же,видя такой объем, решает, что я не справляюсь и идет с просьбой к руководству разгрузить меня хоть как-то. Руководство начинает думать, что меня похоронили под макулатурой злые клиенты, люди представляют меня упахавшимся несчастным сотрудником, и снова идут к начальнице, минуя меня. Но все не так, как им представлено. Это обычный трудовой процесс, динамичный, объемный. Это - не трудно, я не устаю, все под моим контролем, но меня упорно хотят сделать каким-то героем, которому обязательно нужна помощь. А мне не нужна, понимаете?
- Начальница всегда должна вмешаться во все, что я делаю. Не получается что-то? Не дай бог спросить совета. Сразу же следует просьба сесть за мой компьютер и делать что-то самой. Раньше я так и поступала, стояла рядом и смотрела на экран, выпадая из процесса. Теперь прошу объяснить на расстоянии, Ей это не нравится, но объяснить, что мне действительно нужен был только совет а не прямое ее участие, мне удается далеко не всегда. Обижается, перестает объяснять, умолкает.
- Личное. Начальница - самый настоящий сталкер. Многое, из того, что я делаю и в личной жизни, и по работе, тут же повторяется с ее стороны. Сначала было удивительно, потом странно, теперь это пугает. Те же места отдыха, тот же режим питания, даже те же отжимания, которые я как-то попробовала делать во время перерыва. Человек словно питается мной, и это очень тяжело. У нее какая-то способность присасываться к людям (это мои наблюдения, и я это ощущаю очень сильно) и вселять свои убеждения в их головы. Когда я поняла, что она пытается влиять на меня, и у нее выходит, то я стала сопротивляться. И конфликты участились. 
Последнее "сражение" привело меня на ковер к нашему общему шефу. Накануне мы снова что-то не поделили, я постаралась поговорить, но разговора не вышло. Она перебивала, повышала голос, использовала фразы и слова-конфликты (я их так называю). "Не нужно нервничать", к примеру. И я сорвалась. Все. сил больше не было, от меня осталась одна пустая оболочка. О субординации речи и не шло. Вспомнилось, как все почти три года на этом месте маразм крепчает, и худо-бедно, постоянно извиняясь, все же старалась как-то жить в этом худом мире, но мнение обо мне, видимо, давно сложилось, и не в мою пользу. В кабинете шефа начальница представила меня нерадивым и плохим сотрудником и предъявила ему факты, перевернутые с ног на голову. Мою фразу "Может, все же, Т.В., вы не будете садиться за мой компьютер, если я выйду из кабинета, иначе я потом запутаюсь" она представила как "Никогда не садитесь за мой компьютер!". Пустячок, а "приятно". Все наши прежние конфликты, которые мы, как мне казалось давно разрулили, обсудили и оставили в прошлом, были озвучены. Промахи возведены в степень. Даже те, за которые я извинялась сто раз, поверьте, и извинения были приняты со словами "Все мы люди, всякое бывает...". Но самым фиговым в этом концерте было выражение ее лица: она улыбалась, когда все это говорила. Шеф вылил на меня ушат возмущения, и я поняла, что жалоба на меня была довольно увесистой. Попросила разрешения поговорить с ним наедине. Разрешил, спасибо ему. Поговорили. Перли эмоции, я сама бы не рада, но это был единственный шанс как-то донести до него реальное положение дел. В начале разговора он и слушать не хотел, а в конце я все же сумела донести до него небольшую суть всего того, что и как творится у нас в отделе. Спасибо ему хотя бы за то, что хоть он не попал под гипноз моей коллеги.
Бога ради, извините за то, что я так много написала. Постаралась собрать воедино самое волнующее, самое мучающее меня. Я сложный человек, я все понимаю, но не хронический скандалист или любитель ругаться, ни в коем случае. После каждого момента недопонимания я болею этим, и часто считаю себя неправой. Я хороший работник, клянусь. Я многое умею, многое могу, но этого сделать не дают. А то, что дали, подвергается серьезной корректировке со стороны человека, который, к слову, далеко не всеми нужными знаниями владеет. И я не могу себе позволить найти другую работу, обстоятельства такие. Я просто в какой-то момент сказала твердое "нет" - там, где уже было нельзя его не сказать. И вот результат - другой меня уже не видят.

Понятия не имею, как теперь находиться в кабинете весь рабочий день, а это нужно делать. Ведь даже если у меня будет работа, то мы же живые люди, и мне придется взаимодействовать с человеком, чье непринятие хоть ножом режь - настолько сильно оно чувствуется. Но я не монстр, черт возьми. 
Извините,пожалуйста,за то, что написала так много. И если ответа на это не будет, то я пойму, честное слово.
Хорошего всем дня. Надеюсь, дела у вас более-менее.
 

Бедный начальник, тяжело быть рефери в женском коллективе. Скорей всего, вы сильно впечатлительная и зависимая от мнения окружающих людей. Правильно сделали, что обозначили границы, по поводу своего рабочего места. Начальник вас выслушал, если мужик умный, то выводы сделал. Больше не бегайте к нему, не опускайтесь в его глазах до уровня склочницы. Займите холодный нейтралитет, выставите границы деловых отношений:  приходите на работу без опозданий, грамотно и внимательно исполняйте свои обязанности, не переступайте порог общепринятых деловых отношений и норм культурного общения. Ядовитые люди есть почти везде, просто соблюдайте дистанцию во время такого гололеда отношений.

Бедный начальник, тяжело быть рефери в женском коллективе. Скорей всего, вы сильно впечатлительная и зависимая от мнения окружающих людей. Правильно сделали, что обозначили границы, по поводу своего рабочего места. Начальник вас выслушал, если мужик умный, то выводы сделал. Больше не бегайте к нему, не опускайтесь в его глазах до уровня склочницы. Займите холодный нейтралитет, выставите границы деловых отношений:  приходите на работу без опозданий, грамотно и внимательно исполняйте свои обязанности, не переступайте порог общепринятых деловых отношений и норм культурного общения. Ядовитые люди есть почти везде, просто соблюдайте дистанцию во время такого гололеда отношений.

Огромное спасибо за ответ. Но, надеюсь, Вы понимаете, что именно докладывают начальству о тех, с кем не сложилось? Вот и обо мне уже рассказывают. 

Вы очень здорово употребили такое понятие как "склочность". Очень к месту вписалось. Все верно, все так и есть! В отделе несколько кабинетов, там везде женщины. То, о чем я написала, происходит в одном кабинете Нужно ли говорить, что подобное творится и во втором? 

Неприятно. Еще и из-за того, что смешалось личное и работа. Из-за того, что действительное положение дел настолько... "внутреннее", если можно так сказать, что и начальству это не расскажешь. Ибо это уже не работа, а то, что на нее влияет, и шеф тут, скорее, просто не станет меня слушать. А ведь это, как мне кажется, и есть самый огромный подводный булыжник.

Дело еще в том, что меня там считают кем-то вроде молодого неопытного сотрудника (хотя в я подобных должностях уже очень давно) - только одна девушка младше меня. Мне за сорок, есть татуировки (это не возбраняется), ношу джинсы и единственная из всех, так уж вышло, курю. Не злоупотребляю этим на рабочем месте, делаю это нечасто, ухожу на чуть-чуть, предупреждаю начальницу - я написала в посте, что время себе на все туалетные-курительные дела отвожу мало. Если есть работа, то не выхожу покурить или на обед вообще, но было и такое, что клиент приходил, когда я только что покинула кабинет. Начальница могла набрать меня по телефону - минута, и я возвращалась. Меня не искали, не было такого, я не пропадала, клянусь. Как бы сказать... такие накладки были именно накладками из серии "как нарочно", но ни в коем случае не серьезной проблемой. Но теперь это представлено таким образом, что я чуть ли не с утра не просыхаю, а на рабочем месте меня нет. Теперь все уже стало проблемой - даже то, что могут делать другие, я, получается, делаю неправильно.

Еще раз спасибо за понимание. 

Уходите - оставьте табличку  Буду через 10 мин. и телефон. Именно на своем столе. 

Тут скорее ситуация - не как грамотно оставить рабочее место, ибо промахи для ее коллеги - очередной повод для злорадства. Для автора, в ее ситуации любой рикошет в своей работе - вызывает стресс, потому как сильно зависит от оценки коллеги, которая перед начальством выставляет её профнепригодной. Автор, если ты не можешь изменить ситуацию, то измени своё отношение к ситуации.

Уходите - оставьте табличку  Буду через 10 мин. и телефон. Именно на своем столе. 

Спасибо за ответ, но мало представляю, чтобы это было возможным в плане последствий. Точно не вариант. И я, конечно, как и каждый человек, имею право покинуть кабинет в течение дня по любой причине, оценив обстановку и предупредив начальника о том, что отойду и скоро буду (так всегда и бывало). Но вот как она скажет о моем отсутствии клиенту в мое же отсутствие - это я прекрасно поняла. Маразм какой-то(

Тут скорее ситуация - не как грамотно оставить рабочее место, ибо промахи для ее коллеги - очередной повод для злорадства. Для автора, в ее ситуации любой рикошет в своей работе - вызывает стресс, потому как сильно зависит от оценки коллеги, которая перед начальством выставляет её профнепригодной. Автор, если ты не можешь изменить ситуацию, то измени своё отношение к ситуации.

Изменить отношение - тоже не вариант. Не срастается. Не помогает. Ну или перестает помогать со временем... итог один, все невесело. Но все равно придется что-то решать, конечно. Пусть и в очередной раз.

Спасибо.

Дела мои не очень. 
В первом посте написала, что донесла, как мне казалось, хоть каплю сути конфликта до шефа. Оказалось, что нет. 
Обязанности, которые поручены мне, предполагают наличие отдельного журнала учета документов. Скоро конец года. Начальник решил обновить журнал, но обратился не ко мне (повторюсь, я занимаюсь этим делопроизводством), а к моей начальнице, которая своим вмешательством в мою работу все, собственно, тогда и испортила. И картина маслом: тем, что касается непосредственно моих обязанностей, занимаются другие люди, только в самом конце своих переговоров ставя меня в известность. Выглядит отвратно... не могу подобрать слова. Неумно. Не профессионально. По-идиотски. Показушно. Мол, ты низшее звено, и даже если твоя выше стоящая по должности коллега не шарит в твоих документах, не работает с ними, то все равно сначала она должна одобрить. И понятно, что так и будет дальше.
Сегодня утром не пошла на работу. Не понесли ноги. Ничего не болит, только стена невидимая: не хочу, не могу там. Взяла день за свой счет. Когда решилась на это, то была уверена, что это какой-то временный, но выход, передышка. А теперь сижу, размазанная чувством вины.
Я не могу решить эту проблему и не могу изменить к ней отношение, потому что меняла сто раз в меру своих сил, наступала на горло, а проблема растет и я уже не справляюсь.

Самое отвратительное и трудное в этом то, что я всегда с трудом находила работу. Есть некоторые обстоятельства, которые, как потом выясняется, совершенно не важны. Много умею, много знаю, но это надо доказывать, а у нас очень часто отказывают человеку, даже не дав шанса показать то, что он умеет делать.
Извините, очень нехорошо мне сейчас.
И совсем не хочется, чтобы ругали, меньше всего сейчас нужна критика и метод кнута. Просто поделилась. Извините еще раз.

Послушайте, а разве на Вашем предприятии отсутствует понятие безопасности?  Блокирование рабочего компьютера при отсутствии на рабочем месте как бы обязательно везде!  Каким таким магическим образом Ваша начальница при Вашем временном отсутствии может обслужить клиента при блокированном компьютере? 

Если у Вас не оговаривается время посещения и клиенты могут прийти в любой момент - действительно оставляйте табличку через сколько Вы будете на месте.  Изучите график своей работы еще раз! Всегда есть т.н. "технические" перерывы - на туалет, отдых от копмьютера и прочее.. стандартно - каждые 2 часа работы - 10 минут отдыха.

В случае "наездов" по якобы завалу  и желании начальницы Вас разгрузить - Вы  реально по срокам завалили хоть одно дело? Вы заранее можете  примерно оценить время, нужное для исполнения?  То, что она "лезет" это реально ее прямая обязанность, то что она контролирует  не так как Вы этого хотите - ну привыкайте, у каждого свой стиль работы....

Послушайте, а разве на Вашем предприятии отсутствует понятие безопасности?  Блокирование рабочего компьютера при отсутствии на рабочем месте как бы обязательно везде!  Каким таким магическим образом Ваша начальница при Вашем временном отсутствии может обслужить клиента при блокированном компьютере? 

 

Здравствуйте. Спасибо за ответ.

Заблокировать свой компьютер я могу, конечно. Но последствия будут невеселые. У нас там кабинетная такая Сеть, но на каждый комп свой пароль. Пароли от всех компьютеров должен знать каждый - чтобы в любой момент зайти в чужой и взять оттуда нужную ему информацию. Как-то в мое отсутствие (отпуск или еще что, не помню уже) пароль к моему компьютеру не сработал - начальница человек пожилой, часто ошибается, но вина, разумеется, была моя и моего пароля. После мне были высказаны претензии, что что-то человек вынужден был делать в своем компе, а не в моем. Самый финиш в том, что и в моей базе данных они бы не стали разбираться или искать нужные папки. Сделали бы все так, как привыкли делать у себя.

У нас режимное предприятие, первый отдел - никакого интернета, только рабочие документы и офисные программы, даже локальной Сети по предприятию нам не подвели, такой вот отдел у нас. Мой компьютер вообще заточен даже не подо все электронные носители. Но тут дело не в безопасности, а в элементарном нарушении этических норм, я считаю. Мало себе представляю, что я бы могла заменить вот так кого-то, если бы он вышел в туалет. 

А за табличку на столе меня сожгут заживо. Я как-то предложила на дверь повесить распечатку А4 со словами "Плотнее закрывайте дверь, пожалуйста", так начальницу чуть удар не хватил. Так и ходит закрывать после каждого человека. 

 

Если у Вас не оговаривается время посещения и клиенты могут прийти в любой момент - действительно оставляйте табличку через сколько Вы будете на месте.  Изучите график своей работы еще раз! Всегда есть т.н. "технические" перерывы - на туалет, отдых от копмьютера и прочее.. стандартно - каждые 2 часа работы - 10 минут отдыха.

 

А вот это интересный момент, кстати. Насчет договоренности. Мне звонят или ко мне приходят, мы оговариваем время - клиенты-то все в одной организации со мной))) Со многими уже на одной волне, это ценно, это личные наработки мои, я благодарна этим людям за понимание. Но некоторые просто сдвигают время.Не по своей, бывает, воле. А я жду. Звоню снова. Если повезет, то дозвонюсь. Не дождавшись или не дзвонившись, уйду на обед (максимум 45 минут), а вернувшись, могу получить следующую картину: за столом начальница, рядом пропащий. "Мне срочно надо было, - говорит. - А тебя не было". 

Пару раз начальница вызванивала меня, если я отходила - и я была на месте через 5 минут. Но такое было не часто. Это и было понимание, командная работа, а теперь вот как...

Конечно, я прошу приходить людей вовремя, нормально прошу,  но и у них может быть все, что угодно. Только вот накладки отзываются в мою сторону. Со стороны все у нас в отделе отлично, но мало кто знает, что творится на самом деле.

 

 

В случае "наездов" по якобы завалу  и желании начальницы Вас разгрузить - Вы  реально по срокам завалили хоть одно дело? Вы заранее можете  примерно оценить время, нужное для исполнения?  То, что она "лезет" это реально ее прямая обязанность, то что она контролирует  не так как Вы этого хотите - ну привыкайте, у каждого свой стиль работы....

Ничего не завалила. Люблю свою работу, рада, если ее много. Как-то не смогла сделать отчет - команда сверху поступила резво, сроки были даны нереально маленькие. Я не успела. Это физически нельзя было сделать, все согласились. Все, кроме вышестоящего руководства.

Я к чему все так подробно. Сломалось что-то внутри, все. Вижу заплесневелую систему, вижу, как что-то идет не так. и это адски трудно - просто работать. Даже просто работать, ограничив круг общения. Я встречалась с таким прежде, и против этой системы, где покрывается такое, второй раз, боюсь, пойти не смогу.

Извините, много опять написала. Либо стараюсь прояснить ситуацию и для себя тоже, либо совсем все с нервами плохо.

В общем, надо менять работу. Ничего там не выходит. Шеф, который "понял", на деле так ничего и не понял. Тяжело. В соседнем отделе, не выдержав подобной ситуации, уволилась сотрудница - человек, который будет "покрепче" меня. Только вот легко сказать, что надо менять работу. Некуда. Не берут. Старая калоша без высшего образования. 
С новым годом, в общем...

В общем, надо менять работу. Ничего там не выходит. Шеф, который "понял", на деле так ничего и не понял. Тяжело. В соседнем отделе, не выдержав подобной ситуации, уволилась сотрудница - человек, который будет "покрепче" меня. Только вот легко сказать, что надо менять работу. Некуда. Не берут. Старая калоша без высшего образования. 

С новым годом, в общем...

Дело не в возрасте. Дело в отсутствии гибкости.

К примеру, я подрабатываю в оптике врачом. Знаете, что я больше всего ненавижу?

Когда женщины, в сорок пять лет, приходят на контактные линзы. Подбор .

Я придумываю всяческие уловки, чтобы отказать.

Потому как слышат только себя, указания врача для них- пустой звук.

А так как процесс первичный очень сложный, то трясёт обеих, к окончанию процедуры.

Поэтому вы не смогли прижиться в коллективе.

Вы очень важная персона, но вас " не слышат".

И это не перенос вины, это объективная реальность.

Да...Все мы плаваем по морю-жизни по имени Манипуляция...)

Страшно остаться без работы, если не на кого положиться в плане поддержки финансовой и моральной. А с такой работы лучше уволиться. И не потому, что коллектив или Вы плохие. А чтобы избежать депрессии и не опустить свою планку ниже плинтуса. Понятие что "я у себя одна" приходит порой поздно, когда вот такой изнуряющей в психологическом плане работой убиваем здоровье. Успехов Вам!

Дело не в возрасте. Дело в отсутствии гибкости.

К примеру, я подрабатываю в оптике врачом. Знаете, что я больше всего ненавижу?

Когда женщины, в сорок пять лет, приходят на контактные линзы. Подбор .

Я придумываю всяческие уловки, чтобы отказать.

Потому как слышат только себя, указания врача для них- пустой звук.

А так как процесс первичный очень сложный, то трясёт обеих, к окончанию процедуры.

Поэтому вы не смогли прижиться в коллективе.

Вы очень важная персона, но вас " не слышат".

И это не перенос вины, это объективная реальность.

Нехорошая объективная реальность, что тут скажешь. 

Было несколько мест работы в течение жизни, и контроль нужен. Мне - нужен. Но контроль прямой, по делу. А не с отсылкой на начальство, которое живет в программе брежневских времен, а ведь это так удобно, когда начальство в возрасте делает из себя жертву. Но когда после начинается вмешательство в рабочий процесс с непременным переходом на личности (а такое было 2 раза в жизни), то тут я, наверное, ничего сделать не смогу. Признаю, что мне нужна помощь, корректировка поведения, но, боюсь, всех тонкостей процесса я описать не смогу. Вернее сказать, не смогу правильно донести всю схему процесса, в которой и я, и тот, с кем у меня не сложилось. А сил, если честно, не осталось.

И все же возраст важен. Важен диплом, важна практика, которая у меня есть в виде хобби, а донести работодателю это не удается. Моя вина, мои упущения, все я делаю неправильно, все понимаю. Но как-то же можно с этим жить и даже работать. А вот как именно, я не знаю. В свои глубоко за сорок я так и не научилась справляться с такими людьми, когда дело доходит до подобного. Хотя, не было бы у меня хотя бы одного грамма пусть корявой, но гибкости, то я бы, наверное, там уже не работала. Да, видно, мало гнусь. И под нужным градусом.

Да...Все мы плаваем по морю-жизни по имени Манипуляция...)

И координаты моря того каждый определяет по-своему. Кажись, я не оно, если ко дну иду)

Страшно остаться без работы, если не на кого положиться в плане поддержки финансовой и моральной. А с такой работы лучше уволиться. И не потому, что коллектив или Вы плохие. А чтобы избежать депрессии и не опустить свою планку ниже плинтуса. Понятие что "я у себя одна" приходит порой поздно, когда вот такой изнуряющей в психологическом плане работой убиваем здоровье. Успехов Вам!

Вот. В точку. Если не справляюсь, значит, дело во мне. А как выйти из этого, мне неведомо, потому что ве попытки проваливаются. Значит, не то делаю, не догоняю сути. Значит, по бОльшей части, дело во мне. Да где-куда мне нажать у себя, чтобы включилось то самое, что надо?(

Да! Юмор это великое человеческое изобретение...) И лучше себя насиловать юмором,нежели унынием)

Да! Юмор это великое человеческое изобретение...) И лучше себя насиловать юмором,нежели унынием)

 Там - не работает. И это тоже некоторые страдания.

 Там - не работает. И это тоже некоторые страдания.

Ну тогда глаза пошире,тумблер на голове переключить в положение Дурень,главное не забывать его дома в нормальное положение ставить)))

А женщины вообще не сплетничают) Они занимаются гимнастикой для языка)))

Уважаемый автор,

я очень боюсь Вас обидеть, либо добавить негатива в этот сложный для Вас момент жизни, но все же рискну предложить Вам взглянуть на проблему с другой стороны, это ни в коем случае не значит, что прав я, а не Вы, но все же начнем:

1. Когда сотрудника берут на работу, то предварительное собеседование с ним может провести руководитель, либо представитель отдела кадров, но на производстве, все равно к собеседованию привлекают непосредственного начальника, рассмотрим почему:

-именно начальник расставляет акценты в коллективе;

-именно начальник несет ответственность за выполение/не выполнение подчиненным должностных обязанностей, а так же сопряженные с этим риски;

-именно начальник обязан контролировать дисциплину подчиненных.

-работник принимается на работу, не для того что бы плевать в потолок, а для того что бы выполнять определенные действия, вносить свой вклад в работу отдела, общий контроль и ответственность лежит опять же на начальнике.

2. Почитав Вас я пришел в ужас. Если бы Вы были моей подчиненной и Вас нельзя было бы уволить, я бы посадил Вас в угол пить чай круглосуточно, потому что:

-вы знаете все лучше начальника (не важно что он много лет работает на данном предприятии, вы все знаете лучше априори);

-даже если Вас нету на рабочем месте, неважно по каким причинам и начальник не желая терять лицо старается поскорее отпустить клиента - вы снова недовольны;

-начальник волнуется за то что вы не справитесь с объемами работы - за которую в конечном итоге ему нести ответственность, вы снова недовольны

-и снова, вы все знаете лучше всех.

3. Я не знаю как Вы работаете, может лучше всех, но у меня были подчиненные вместо которых легче сесть за компьютер и самому все сделать, чем достучаться и объяснить как сделать. Для меня, так как я годы это делаю работа равносильно 2+2, для подчиненного - китайской грамоте.

4. На мой взгляд, нормально работать с бумагами Вы сможете на руководящей должности, на подчиненной будет сложновато - так как полностью отсутствует пластичность.

5. Реакция начальника на поведение подобное Вашему, особенно если Вы устроились работать на общих основаниях, а не по протекции полностью обосновано. Поймите:

-отдел работал до Вас, все устраивало начальника/его начальника/работодателя;

-пришли Вы с синдромом незаменимого работника и начинаете пускать круги кого это устроит? вы этим улучшили производительность труда или что? может общую атмосферу внутри отдела?

Уважаемый автор,

я очень боюсь Вас обидеть, либо добавить негатива в этот сложный для Вас момент жизни, но все же рискну предложить Вам взглянуть на проблему с другой стороны, это ни в коем случае не значит, что прав я, а не Вы, но все же начнем:

 

Думаю, я смогу вам ответить на какие-то вопросы. По пунктам, так меньше путаницы будет.

 

1. Когда сотрудника берут на работу, то предварительное собеседование с ним может провести руководитель, либо представитель отдела кадров, но на производстве, все равно к собеседованию привлекают непосредственного начальника, рассмотрим почему:

-именно начальник расставляет акценты в коллективе;

-именно начальник несет ответственность за выполение/не выполнение подчиненным должностных обязанностей, а так же сопряженные с этим риски;

-именно начальник обязан контролировать дисциплину подчиненных.

-работник принимается на работу, не для того что бы плевать в потолок, а для того что бы выполнять определенные действия, вносить свой вклад в работу отдела, общий контроль и ответственность лежит опять же на начальнике.

 

 Все так и было. 

Да не совсем так.

Собеседование проходило в кабинете начОК. Вместе с ним присутствовали и будущие мои начальники. Собеседование прошло удачно. Пометку "сотрудник в будущем будет перенаправлен по роду деятельности, но будет числиться в отделе" озвучили, но никто, похоже, не значения этому не придал.

Здесь важно уточнение. Меня брали на определенный фронт работ, который планировалось запустить в будущем. А куда приткнуть мою будущую должность - не знали. И определили в самое близкое по, скажем, тематике - в отдел, занимающийся похожим направлением. "Заодно и этому научитесь". Научилась. Наступил момент - фронт грянул. Мне дали задание, прошили компьютер, обозначили свод обязанностей, которыми должна была заниматься только я. Напомню, что числюсь и работаю я в это время в конкретном месте. где есть свой начальник. Который (это важно!) никакого отношения к данному фронту не имеет. Но решает, что если я у него в отделе, то и данными только мне полномочиями может распоряжаться и он. Ну а как же: я же подчиненный в его отделе. Даже если работаю на других.

 

2. Почитав Вас я пришел в ужас. Если бы Вы были моей подчиненной и Вас нельзя было бы уволить, я бы посадил Вас в угол пить чай круглосуточно, потому что:

-вы знаете все лучше начальника (не важно что он много лет работает на данном предприятии, вы все знаете лучше априори);

-даже если Вас нету на рабочем месте, неважно по каким причинам и начальник не желая терять лицо старается поскорее отпустить клиента - вы снова недовольны;

-начальник волнуется за то что вы не справитесь с объемами работы - за которую в конечном итоге ему нести ответственность, вы снова недовольны

-и снова, вы все знаете лучше всех.

 

Чай. Спасибо, не нужно. С чаем проблемы. Не у меня. Рабочий график в отделе нарушен - моя начальница не может и не хочет отказать любому, кто придет к нам в обед. Это не касается срочных дел - тут сам бог велел, не обсуждается.

Вот классический диалог в нашем кабинете, когда люди решают, что ближайшие 45 минут смогут перевести дух, достают бутерброды или куртки, чтобы выйти в столовую:

Клиент:

-Опа.  Извините, я попозже зайду,  не знал, что у вас обеденный перерыв.

- Ничего страшного, проходите, - отвечает начальница. 

Или:

- Нет-нет, я пойду, у меня не срочно.

- А вы мне не мешаете, - отвечает та же начальница.

Ей не мешают. Точка. 

В итоге - проходной двор. Вышестоящему начальству это не озвучивается - не дай бог подумает, что плохо работаем.

У нас нет обеда.

Да, я лучше начальницы понимаю в той области, в которой работаю. Потому что первоначально именно меня определили туда, о ней речи не было. Я подписывала все документы. Я создавала базу данных.И  все это - по при приказу вышестоящего руководства. Но клиенты сначала шли к ней. К человеку, который этим не занимается. И она их принимала. Как главный в отделе, который этим н занимается. По привычке шли. Не желая терять лицо,не зная, о чем идет речь, что они хотят конкретно - она объясняла со своей позиции (напомню снова - у нас разный фронт работ, я числюсь в ее отделе, выполняю все обязанности, но есть еще кое-что, что поручено только мне не с ее стороны). Человек показывает свою важность даже там, где не имеет права это делать. Вообще никакого права. 

Разве человек в организации не может заниматься тем, что поручено не ему? Она же не имеет право делать чужую работу, за которую отвечать мне. Потому что ответить за нее она уже несколько раз не смогла, напортачив там горы ошибок. К чему весь этот липовый героизм? Во благо чего? Зачем эта комедия? Я готова ответить за свое отсутствие на рабочем месте - это мое поле битвы, но никак не нее. Но человек сам решил, что имеет право вмешиваться. И действует по всем фронтам.

О, нет, начальник не волнуется за те объемы, которые поручены мне. Тут идет подмена понятий с вашей стороны, если можно так сказать. Сейчас объясню. Это не ее работа, это не ее забота, в итоге спросят с меня, что было неоднократно. Но она упорно делает вид, что активно участвует в разгребании тех завалов, под которыми оказываюсь я. Только дело в том, что мне работать в режиме нон-стоп - норма, сделаю все, что нужно, задержусь или нет - моя проблема, а вот она считает это своим подвигом, хотя это далеко не так.

К слову, как только на этом фронте проблемы по ее вине или по моей - начальница самоустраняется. 

И да, я прекрасно вижу, что творится на самом деле. И очень жаль, что не могу донести это до того, кто смог бы навести порядок во всем этом бардаке.

 

3. Я не знаю как Вы работаете, может лучше всех, но у меня были подчиненные вместо которых легче сесть за компьютер и самому все сделать, чем достучаться и объяснить как сделать. Для меня, так как я годы это делаю работа равносильно 2+2, для подчиненного - китайской грамоте.

 

Я прекрасный работник, черт возьми.Не нужно так вот... вы не знаете меня, не работали со мной. Работа связана с компьютером, с делопроизводством и я отлично справляюсь со своими обязанностями.

А теперь представьте) Что-то пошло не так. Вам нужен совет. Ну, какой-то момент, который надо перескочить, а дальше все вы знаете на ура. Вы обращаетесь к начальнице. А через пять минут вы оказываетесь стоящим рядом со своим столом, потому что она села туда "на минутку" и уже вовсю делает все за вас. Бросив свою текущую работу. Ваши слова "Окк, все понятно, можно, я теперь доделаю?" не слышат. Вас нет. Вы тупой сукин сын. То, на чем вы споткнулись, можно было бы озвучить вам и со своего рабочего места. Вы не первый день работаете, а у советчика прорва своих дел. Или его кто-то ждет. Скажете, это помощь? Отчасти. На самом деле, это способ самоутвердиться и лишний раз показать, насколько вы не соответствуете. Выглядит это именно так.

Со временем я перестала уступать ей место. Попросила объяснить на расстоянии, это вполне можно было сделать. 

Объяснять не стали. Аргумент - "Ну, вы же лучше меня знаете..." и поджатые губы. Кто? Кого?! Почему? Что происходит вообще? 

Решите, что я скатываюсь к бабским разборкам? Отнюдь. Вот в таком режиме и работаем.

 

4. На мой взгляд, нормально работать с бумагами Вы сможете на руководящей должности, на подчиненной будет сложновато - так как полностью отсутствует пластичность.

 

Пластичность есть, но, видимо, к ней должен прилагаться определенный психотип того, с кем получится быть пластичным. Я не танк, который прет на баррикады, снимая по пути ежиков, ромашки и младенцев. Поверьте, я искала пути. И ищу до сих пор.

 

5. Реакция начальника на поведение подобное Вашему, особенно если Вы устроились работать на общих основаниях, а не по протекции полностью обосновано. Поймите:

-отдел работал до Вас, все устраивало начальника/его начальника/работодателя;

-пришли Вы с синдромом незаменимого работника и начинаете пускать круги кого это устроит? вы этим улучшили производительность труда или что? может общую атмосферу внутри отдела?

Отдел работал до меня много десятков лет, без смены состава. Меня выживали, когда я пришла. Переставляли письменный стол, к примеру, без моего ведома, так, как удобно было другим, а не мне... все фигня. Глотала. И глотаю до сих пор. 

И самое главное. Нет у меня синдрома незаменимого работника. Есть объективное: я могу и умею работать, если все вокруг выстроено четко. Работала же до этого как-то, где все занимались своим делом, были реальной командой, понимая, что погода в доме - важная штука. 

На этом месте такого нет. Мне некуда уйти. Меня не берут в силу возраста и отсутствия высшего образования. 

Извините, ничего личного. Огромное спасибо за ответ. 

Ну тогда глаза пошире,тумблер на голове переключить в положение Дурень,главное не забывать его дома в нормальное положение ставить)))

 

 Совет года) Спасибо)

Nut,

ок, я Вашу позицию понял.

1. Если работа возложена именно на Вас определенным руководителем, ответственность за её выполнение Вы несете опять же перед определенным руководителем, то:

-именно этот руководитель несет ответственность за успешное выполнение Вами возложенных обязанностей;

-именно этот руководитель должен создать для Вас если не комфортные, то хотя бы минимально возможные условия для выполнения возложенных обязанностей;

-именно этот руководитель должен следить за тем, что бы сувенирный начальник отдела, где вы числитесь де юре, не мешал делать Вашу основную работу.

2. Соответственно у Вас должен быть налажен диалог с вышеозначенным руководителем.

3. Если же у Вас не налажен диалог с непосредственным руководителем, то причем тут начальник? Виноват тогда непосредственный руководитель.

Nut,

ок, я Вашу позицию понял.

1. Если работа возложена именно на Вас определенным руководителем, ответственность за её выполнение Вы несете опять же перед определенным руководителем, то:

-именно этот руководитель несет ответственность за успешное выполнение Вами возложенных обязанностей;

-именно этот руководитель должен создать для Вас если не комфортные, то хотя бы минимально возможные условия для выполнения возложенных обязанностей;

-именно этот руководитель должен следить за тем, что бы сувенирный начальник отдела, где вы числитесь де юре, не мешал делать Вашу основную работу.

2. Соответственно у Вас должен быть налажен диалог с вышеозначенным руководителем.

3. Если же у Вас не налажен диалог с непосредственным руководителем, то причем тут начальник? Виноват тогда непосредственный руководитель.

Диалога с теми, кто поручил работать локально, нет. Человека уволили два года назад. Нынешний его заместитель самоустранился. Он может ответить на какие-то мои вопросы и появиться, чтобы обновить программу, не более.

Я неспроста пишу там подробно, но снова сделаю упор на том, что рабочий процесс выстроен неправильно. Говорю это как исполнитель, который черти кто, получается, на своем месте.

По п.3. Я описала поведение своей начальницы, которая не имеет никакого отношения к тому, что было поручено именно мне. Но т.к. я числюсь в ее отделе, я выполняю и ее поручения. Вот там она мой начальник, спору нет. Но не там, где она не имеет полномочий, не имеет права вмешиваться в мой трудовой процесс и заявлять вышестоящему руководству о том, что и как там происходит. Нет ее там, понимаете? Не начальник она мне на моем фронте этом чертовом). Никто ее не назначал. Ее полномочия округлила она сама, с ней не спорят. То, тчо происходит, никто не хочет видеть. Человек сам себя назначил на эту должность, а в силу ее пожилого возраста и ее нетактичного поведения все кругом думают, что она правит миром. Нельзя так. Это все равно что хирургическая медсестра будет рулить работой хирурга по время операции, а после - оставлять его одного со всеми ошибками со словами "Я тут ни при чем".

Я, наверное, как-то не так объясняю. Не могу донести. Не слышат. И вы, простите, тоже. Извините. Извините. Я ищу работу, я не знаю, как мне выпутаться из этого. 

Хорошего дня.

Извините еще раз.

Не могу больше.