Перейти к содержанию

Разговор по душам


Рекомендуемые сообщения

Здравствуйте! Давно интересует одна тема, но где и как ее обозначить - не знал. Вот нашел ваш форум и решил, что возможно здесь найдутся знающие люди и объяснят, что есть что.

 

Одним словом не получится, поэтому кратко опишу ситуацию. Не секрет, что сегодня многие кадровики, менеджеры проектов, да и руководители компаний - люди "подготовленные" по части общения со своими подчиненными. Анализируя многие встречи, беседы, "разговоры по душам", я пришел к выводы, что "подготовленное" руководство использует опредленные методы, которые помогают им, либо подавлять/побуждать на подвиги, либо манипулировать/подводить к нужному финалу тех или иных людей.

Выделил следующие часто встречающиеся приемы, ИМХО:

  1. Перескакивание с одной темы резко на другую, причем никак не связанную с работой и с темой беседы.
  2. Упрекание, давление на жалость, подведение к тому, что именно Вы сорвали сроки и, если бы не Вы, все было бы ОК (причем это относится ни к одному визави, а всем участникам проекта, с кем идет беседа).
  3. Внезапная смена настроения: от шутливо-смешливого до мрачно-пессиместично-безысходного и наоборот, причем это может быть часто в течение одной беседы.
  4. Уход далеко от темы беседы и ее неокончание, но в результате "спутывания карт", необходимо в итоге Вам сказать то, что так и не было, даже задекларировано свыше.
  5. Наконец, "испытание терпения" - это когда Вас не "трогают", но возле Вас постоянно шум и разборки, причем время от времени, Вас дергают и требуют включаться в тему, хотя Вы заняты работой и изначально на беседу приглашения не получали. Возможно это "проверка на умение держать руль", как скажем, летчик за штурвалом тренажера постоянно подвергается воздействию внешних факторов раздражения, например, громкий вой сирены, вспышка яркого света в глаза и т. д.

Теперь самое главного - для чего я создал эту тему. Сразу оговорюсь, что никакой личной выгоды из подобной методики общения, я брать не хочу (манипулирование, унижение, создание закулисья и опозиции в коллективе). Единственное, что мне интересно, как противостоять этому "шквалу" давления на тебя, если он полился. Например, в какой момент разговора надо остановиться и мысленно держать нить беседы, которая очень сильно отклоняется, но скоро вернется снова назад? Возможно есть какая-то литература, как не попасть на удочку такого рода бесед? Хотя возможно, что некоторые из перечисленных мной приемов, просто устоявшиеся в коллективе клише и не имеют ничего общего со специальной подготовкой по "работе" с персоналом?

 

P. S. Да и еще, подскажите в чем смысл этого наглого и громкого смеха абсолютно ни в тему, которым смеются все во время бесед, да и просто общения в офисах (глядя друг другу в глаза)? Это страх показать свою слабость и неуверенность; маска, за которой можно спрятаться; отсутствие культуры поведения и подчинение стадному чувству (раз "заржал" один - пора и остальным) или это просто уже некий устоявшийся стиль поведения офисного сотрудника?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Единственное, что мне интересно, как противостоять этому "шквалу" давления на тебя, если он полился.

Вопрос личного реагирования на отсутствие корпоративной культуры в офисах, очень созвучен с вопросом как вам удается выживать в обществе с разными представлениями, ценностями, нормами поведения. Просто в офисах это проявляется более плотно и концентрированно. Поэтому можно подумать о том, в какой сфере отношений с людьми у вас всё складывается более менее благополучно, и что вам в этом помогает и возможно ли перенести эти качества в общение с коллегами?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Вопрос личного реагирования на отсутствие корпоративной культуры в офисах, очень созвучен с вопросом как вам удается выживать в обществе с разными представлениями, ценностями, нормами поведения. Просто в офисах это проявляется более плотно и концентрированно. Поэтому можно подумать о том, в какой сфере отношений с людьми у вас всё складывается более менее благополучно, и что вам в этом помогает и возможно ли перенести эти качества в общение с коллегами?

 

Дело в том, что работая в IT-сфере уже 15 лет (разные фирмы, разные люди, разные проекты), я сталкиваюсь почти с одинаковой картиной. Видимо эта сфера деятельности очень эмоционально-окрашена, большие деньги крутятся, большие интересы пересекаются, поэтому говорить тихо, размеренно и с тактом дипломата, здесь, скорее всего не станут :). Хотя, возможно, в таких компаниях как Apple или IBM, громкие смех и выкрики, во время работы коллег и не поощряются.

 

И все-таки интересно узнать у Вас уважаемые, форумчане, являются ли названные выше мной приемы, целенаправленными или все-таки больше случайные и неспланированные шаги во время жарких бесед?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Дело в том, что работая в IT-сфере уже 15 лет (разные фирмы, разные люди, разные проекты), я сталкиваюсь почти с одинаковой картиной. Видимо эта сфера деятельности очень эмоционально-окрашена, большие деньги крутятся, большие интересы пересекаются, поэтому говорить тихо, размеренно и с тактом дипломата, здесь, скорее всего не станут :). Хотя, возможно, в таких компаниях как Apple или IBM, громкие смех и выкрики, во время работы коллег и не поощряются.

А кто и где разговаривает тихо и без эмоций? Есть такие места?

 

И все-таки интересно узнать у Вас уважаемые, форумчане, являются ли названные выше мной приемы, направленными целенаправленно на "работу" с персоналом или все-таки больше случайные и неспланированные шаги во время жарких бесед?

Подозреваю, что люди просто общаются. И все.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поработали бы в офисе какой-нибудь провинциальной посреднической фирмочки, торгующей продуктам или стройматериалами..

Аще жуть..Дым коромыслом, пивной перегар, мат перемат, ржание, сексуальные домогательства..быдлятские шуточки..

 

Т.е. вся фишка в том, с чем сравнивать..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Поработали бы в офисе какой-нибудь провинциальной посреднической фирмочки, торгующей продуктам или стройматериалами..

Аще жуть..Дым коромыслом, пивной перегар, мат перемат, ржание, сексуальные домогательства..быдлятские шуточки..

 

Т.е. вся фишка в том, с чем сравнивать..

 

Приходилось и такое дело видеть - неприятно, скажу честно. Вопрос, то мой именно касался того, как отличить обычную беседу от "разговора по душам" (когда Вас "профи" начинает выводить на чистую воду).

 

А про смех, скажу честно, я так и не понял в чем тут прикол (а спросить, коллег, как-то не хочется, мол чего смеетесь - не смешно ведь). Сам люблю юмор, шутки и даже армейский понимаю (служил два года), но когда просто смех без причины, как в американском сериале через каждые 10 секунд - это не понятно. Возможно это некий молодежный ход или фишка, типа пирсинга, татуировки, пивного пятничного загула и т. д. Но видимо, это не так...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Приходилось и такое дело видеть - неприятно, скажу честно. Вопрос, то мой именно касался того, как отличить обычную беседу от "разговора по душам" (когда Вас "профи" начинает выводить на чистую воду.

С чего вы взяли, что вас будут выводить на чистую воду?

И что - есть, что вывести?

 

Возможно это некий молодежный ход или фишка, типа пирсинга, татировки, пивного пятничного загула и т. д. Но видимо, это не так...

А, возможно, им просто весело и смешно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

С чего вы взяли, что вас будут выводить на чистую воду?

И что - есть, что вывести?

 

Например, от Вас хотят узнать того, чего Вы говорить не хотите. Это как профотбор: "Вы перейдете улицу на красный свет?" и этот вопрос повторяется через каждые 10 вопросов только звучит иначе. Например, человек не хочет выдавать того, кто реально сорвал срок проекта, но при желании, его ведь можно подвести в беседе к тому, чтобы он это сказал (конечно фамилию он не скажет, но идентифицирует виновника однозначно). Как не попасть именно в такую ловушку (даже гипотетическую)?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как не попасть именно в такую ловушку (даже гипотетическую)?

Выполнять свои служебные обязанности.

Не косячить.

Не покрывать тех, кто косячит.

Болеть за Результат Дела.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

И все-таки интересно узнать у Вас уважаемые, форумчане, являются ли названные выше мной приемы, целенаправленными или все-таки больше случайные и неспланированные шаги во время жарких бесед?

У вас очень хороший слог, Turner, но то что вы делаете в этой теме, напоминает мне собственно ваш вопрос: что делать, когда от Вас хотят узнать того, чего Вы говорить не хотите.

 

Что делать человеку в этой теме, который не хочет брать ответственность на себя давать оценку ситуации, участником которой он не является, с учетом того, что в каждом новом посте вы будете акцентировать внимание на том, что вас интересует, но говорить об этом другими словами?

 

Вы согласны с тем, что как бы вы не старались описывать ситуацию гипотетически и отстранено, особенно в разделе "Психология личности", а не "Психология бизнеса" многие присутствующие могут допустить, что для создания этой темы у вас был личный мотив?

 

И чем личный мотив не прозрачнее, тем больше вероятность, что многие захотят поговорить с "вами по душам", чтобы наконец понять, чего от вас ожидать в конечном итоге и стоит ли делиться с вами опытом, знаниями, наконец личным временем на рассуждение по гипотетическим вопросам, любые ответы на которые могут быть правильными теоретически, пока ситуация действительно не станет реальной. :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Выполнять свои служебные обязанности.

Не косячить.

Не покрывать тех, кто косячит.

Болеть за Результат Дела.

 

Спасибо - хорошо, когда сомнения не подтверждаются :)

 

Вы согласны с тем, что как бы вы не старались описывать ситуацию гипотетически и отстранено, особенно в разделе "Психология личности", а не "Психология бизнеса" многие присутствующие могут допустить, что для создания этой темы у вас был личный мотив?

 

Честно сказать - не знаю, куда поместить эту тему. Если считаете, что лучше в "Бизнес" - перенесите ее туда (я не против).

А в части личного, я этого и не скрываю. Эти "приемы" были выделены мной по результатам, как индивидуального общения, так и при общении нескольких сотрудников.

 

Посудите сами, если человек, пригласив Вас на важную встречу, постоянно вскакивает к окну и кричит: "Ой, дождь..., ой, снег, ой, а Вы в котором часу идете домой (хотя прекрасно знает когда и кто идет домой :)". Что это? Эмоциии, желание сорвать важный разговор, к которому готовились месяц или просто полный игнор? Наверное технари люди точные :) и поэтому, когда появляются подобные "вольности", возникают мысли на этот счет...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посудите сами, если человек, пригласив Вас на важную встречу, постоянно вскакивает к окну и кричит: "Ой, дождь..., ой, снег, ой, а Вы в котором часу идете домой (хотя прекрасно знает когда и кто идет домой :)".

 

 

Что это?

 

Чтобы ответить на этот вопрос надо быть в ситуации, знать этого человека, его особенности, предполагаемые мотивы,

его психо-физическое состояние на данный момент..и т.д.

 

Я бы лично, просто пожала плечами..мало ли какие тараканы в голове у кого.

 

 

А как такая ситуация сказалась на вас??? Вы в чем-то ущемлены ею???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Посудите сами, если человек, пригласив Вас на важную встречу, постоянно вскакивает к окну и кричит: "Ой, дождь..., ой, снег, ой, а Вы в котором часу идете домой (хотя прекрасно знает когда и кто идет домой :)". Что это? Эмоциии, желание сорвать важный разговор, к которому готовились месяц или просто полный игнор? Наверное технари люди точные :) и поэтому, когда появляются подобные "вольности", возникают мысли на этот счет...

 

Turner, как технарь и точный человек вы, вероятно, должны быть сконцентрированы на результате. И если ваш опыт работы уже 15 лет, то скорее всего, с достижениями собственных целей у вас всё в порядке. Подобные эмоции других людей, если они не вызывают у вас ответных реакций, могут быть просто как "шумы" или "временные помехи", которые есть, но работе не мешают. И тогда обсуждать это - всё равно, что говорить о погоде или о политике. Ну, а если всё-таки "цепляет", то получается, что технарь - это тоже человек, а, значит, ничто человеческое ему не чуждо, и, из этого может следовать что, если разрешить себе чувствовать как живому человеку, возможно, не так будут бросаться в глаза эмоции других людей.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А как такая ситуация сказалась на вас??? Вы в чем-то ущемлены ею???

 

Я полностью допускаю, что человек влюбился, помирился с супругой, радуется в душе первым шагам внука или обостренно встречает весну/зиму. Но если от этой встречи зависит очень многое, прежде всего для его личного бизнеса, наверное стоит, либо отменить встречу, либо решив по-быстрому основные вопросы, уже затем уйти в "туман" (прыгая и веселясь в своем кабинете).

 

Turner, как технарь и точный человек вы, вероятно, должны быть сконцентрированы на результате. И если ваш опыт работы уже 15 лет, то скорее всего, с достижениями собственных целей у вас всё в порядке. Подобные эмоции других людей, если они не вызывают у вас ответных реакций, могут быть просто как "шумы" или "временные помехи", которые есть, но работе не мешают. И тогда обсуждать это - всё равно, что говорить о погоде или о политике. Ну, а если всё-таки "цепляет", то получается, что технарь - это тоже человек, а, значит, ничто человеческое ему не чуждо, и, из этого может следовать что, если разрешить себе чувствовать как живому человеку, возможно, не так будут бросаться в глаза эмоции других людей.

 

Не чуждо конечно :) и говорящие "на птичьем языке" тоже радуются весне и зиме. Но с другой стороны, раз владелец бизнеса сам отменяет важную встречу или переводит ее в разряд второстепенных - Ему виднее :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Не чуждо конечно :) и говорящие "на птичьем языке" тоже радуются весне и зиме. Но с другой стороны, раз владелец бизнеса сам отменяет важную встречу или переводит ее в разряд второстепенных - Ему виднее :)

А вы переживаете за его успех? B)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Эти "приемы" были выделены мной по результатам, как индивидуального общения, так и при общении нескольких сотрудников.

На мой взгляд, всё, перечисленное в старттопе, может являтся особенностью поведения отдельных людей, в том числе и на работе, но никак не политикой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А вы переживаете за его успех? B)

 

Скорее рад, что этот человек ведет именно это дело. Он его любит, вкладывает в него все силы. Наверное из-за этого и вопрос: отчего в этот раз вместо долгого разговора по делу, немного не то или точнее не по распорядку :)

 

 

На мой взгляд, всё, перечисленное в старттопе, может являтся особенностью поведения отдельных людей, в том числе и на работе, но никак не политикой.

 

Спасибо - уже дважды мои сомнения рассеиваются. Это радует :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Скорее рад, что этот человек ведет именно это дело. Он его любит, вкладывает в него все силы. Наверное из-за этого и вопрос: отчего в этот раз вместо долгого разговора по делу, немного не то или точнее не по распорядку :)

 

Или по распорядку, но не по вашему - такое тоже бывает. :)

И, кстати говоря, всё что за этим следует сделать, чтобы избежать этого разногласия, это слегка подкорректировать свой собственный распорядок, так чтобы он совпал с этим человеком. Банальность, но возможно в его распорядке было в ответ на "Ой, дождь..., ой, снег, ой, а Вы в котором часу идете домой (хотя прекрасно знает когда и кто идет домой ", что-нибудь типа "Действительно, погода скверная, я ухожу с работы в 7". :)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это радует :)

Радует, когда начальник оказывается не роботом, способным только "работать, работать, и ещё раз работать..", и требовать того же от всех, а живым человеком. Ведь и у Вас в жизни могут возникнуть нестандартные ситуации, отвлекающие (мягко говоря) от "трудовых задач".

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Банальность, но возможно в его распорядке было в ответ на "Ой, дождь..., ой, снег, ой, а Вы в котором часу идете домой (хотя прекрасно знает когда и кто идет домой ", что-нибудь типа "Действительно, погода скверная, я ухожу с работы в 7". :)

 

Да так приблизительно и было сказано - удивило поведение :) Но раз это не с умыслом, а так сказать - шашлык в чистом поле, то такие экперименты мне тоже по душе :)

 

 

Радует, когда начальник оказывается не роботом, способным только "работать, работать, и ещё раз работать..", и требовать того же от всех, а живым человеком. Ведь и у Вас в жизни могут возникнуть нестандартные ситуации, отвлекающие (мягко говоря) от "трудовых задач".

 

Да у меня они постоянно возникают :), как же без них...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
×
×
  • Создать...